Puis-je retourner un produit personnalisé ou sur-mesure ?

La majorité des produits et équipements de balisage et de signalisation proposés par notre société Proteclight peuvent être retournés. Cependant certains produits personnalisés et crées sur mesure en fonction de vos besoins ne peuvent être repris ni échangés.

Conformément à l'article L.121-20-2 3° du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. Par conséquent, le droit de rétractation dont bénéficient les consommateurs aux termes de l'article L. 121-20 du Code de la Consommation ne peut être exercé que pour les produits suivants :